Conditions d'achat

Transport maritime international

• Nous expédions vers la plupart des pays depuis les États-Unis
• Pour les expéditions internationales, le client est responsable de tous les frais supplémentaires encourus par le pays de destination à la réception de son colis.
• Dans certains cas, il y aura de la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), d'autres taxes, droits de douane et/ou frais prélevés par votre pays de destination. Ces frais supplémentaires liés aux taxes ou frais de dédouanement sont à la charge du destinataire.
• Malheureusement, nous ne pouvons pas estimer le montant des frais, car les politiques douanières et fiscales varient considérablement d'un pays à l'autre.
• Dans certains cas, des procédures de dédouanement sont nécessaires ; dans ces circonstances, des retards peuvent survenir.
• Pour plus de détails, veuillez contacter votre bureau de douane local de destination ou visiter leur site officiel afin d'en être informé avant de passer une commande.

Retours et remboursements

Avant de renvoyer votre achat, vous devez contacter le service client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et l'adresse où retourner votre achat.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Nous n'acceptons pas les retours de produits d'occasion car nous ne revendons jamais de produits d'occasion.

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Les frais d'expédition initiaux pour vous envoyer l'article ne sont pas remboursables et seront déduits de votre remboursement.

Une fois votre retour inspecté et approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine.

Notre politique de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.

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